Kontakt

Kontakt generelt

Har du brug for at kontakte et TDC Erhvervscenter finder du en oversigt over alle centrene her.

Du skal altid kontakte det TDC Erhvervscenter, hvor du har handlet, uanset om handlen er foregået i centeret eller på indkøbsportalen (ordremodulet).

Kun i tilfælde af køb på tdc.dk/shop (kontantkøb og uden login) skal du kontakte TDC Mobil Center A/S.

 

Kontakt i forbindelse med køb på tdc.dk/shop (Kontantkøb og uden login)

TDC Mobil Center A/S (Kædekontor for TDC Erhvervscenter kæden)
Klingenberg 16
5000 Odense C
Tel: 70 27 62 72

CVR nr.: 19 06 41 07

 

Betingelser for at handle tdc.dk/shop (Kontantkøb og uden login)

Handelsbetingelser Webshop

Ingen handel til private. Alle priser i webshoppen er ex. moms.

Læs Handelsbetingelserne her.

 

Betalingsbetingelser

Betaling for produkter kan udelukkende ske ved brug Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard og Eurocard. Betaling via kreditkort er underlagt kortudsteders betingelser for anvendelse. Beløbet på bestillingen trækkes fra købers konto så snart ordren accepteres.

 

Kontakt til kundeservice

Kontakt os venligst på: kkordre@tdcmobilcenter.dk

 

Åbningstider for kundeservice

Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt inden for tidsrummet 9.00 – 15.00 på hverdage. Dog kan der gå op til 2 arbejdsdage, inden du modtager et svar.

 

Leveringsbetingelser

Levering sker i hele Danmark – eksklusiv Grønland og Færøerne

Køber betaler eventuelle leveringsomkostninger

 

Leveringstid

Forventet levering inden for 3-4 hverdage

 

Skal din telefon til reparation

Reglerne for reklamationsret finder du i Handelsbetingelserne her.

Ønsker du at reklamere over din telefon eller tablet, bedes du printe og udfylde denne formular.

 

Enheden bedes sammen med den udfyldte formular sendes til:

TDC Mobil Center A/S
Klingenberg 16
5000 Odense C

Att. Webshop

Har du en iPhone, skal du være opmærksom på, at ”Find min iPhone”-funktionen skal være slået fra inden telefonen sendes til reparation. Se her, hvordan du slår denne funktion fra.

 

Bortanskaffelse og genanvendelse af brugt udstyr

TDC Group er medlem af elretur. TDC Erhvervscenter, TDC Mobil Center og disses kunder kan træffe aftale med elretur om enten aflevering af elektronikaffald på en af elreturs modtagepladser for erhverv eller afhentning hos virksomheden (slutbrugeren). Ved afhentning vil elreturs operatør normalt opkræve betaling for transport og burleje, med mindre der er tale om meget store mængder. Læs mere på elreturs hjemmeside www.elretur.dk/